Qui trình cung cấp dịch vụ sửa chữa nhà

Vượt trên sự hài lòng là tiêu chí phục vụ khách hàng của chúng tôi.

Với đội ngũ kỹ sư và kiến trúc sư lâu năm trong ngành xây dựng, Lamos sẽ cũng cấp cho bạn nhiều giải pháp cùng với những mức chi phí khác nhau để bạn dễ dàng lựa chọn cho mình một phương án tôi ưu trong việc sửa chữa nhà.

Sau khi nhận được cuộc gọi của bạn, Sửa nhà Pro sẽ gửi kỹ sư và KTS tới tận nhà bạn để khảo sát và thiết kế. Chậm nhất là 4 h sau khi nhận được cuộc gọi

Qui trình dịch vụ sửa nhà

Trình tự các bước làm việc :

B1 : Lấy thông tin :

Chúng tôi quan tâm tới nhu cầu và sở thích của gia đình bạn. Do vậy, bất kỳ một sửa chữa nào sau khi hoàn thành cũng phải đáp ứng được mong muốn của gia chủ. KTS chúng tôi sẽ dành thời gian từ 1 – 2 lần làm việc với bạn để cảm nhận và hiểu nhu cầu của bạn và gia đình

B2 : Thiết kế sơ bộ : (1 tuần làm việc )

Sau khi có ý tưởng sơ bộ, KTS sẽ phác thảo 2 – 3 phương án và chuyển cho kỹ sư xây dựng lên phương án vật tư và chi phí. Đồng thời sửa nhà Pro sẽ lên lịch để làm việc với bạn để trình bày ý tưởng sửa chữa. Bạn sẽ xem xét từ 2 – 3 phương án sửa chữa kèm với giá tiền ước tính sửa chữa.

Nếu bạn hài lòng với một trong các phương án chúng tôi trình bày, sửa nhà Pro sẽ gửi cho bạn bản báo giá và phương án thi công.

Nếu bạn chưa hài lòng , KTS sẽ tiếp thu ý kiến của bạn và hẹn trình một phương án kết tiếp ( Thời gian làm việc dự kiến1 tuần )

Nếu chi phí sửa chữa cao hơn ngân sách dự kiến, KTS sẽ trình bày các giải pháp để tiết kiệm chi phí sao cho ngân sách của bạn phù hợp với giải pháp sửa chữa. Tuy nhiên giải pháp của chúng tôi luôn đảm bảo đủ kết cấu và khả năng chịu tải và độ bền cũng như tính năng an toàn của công trình

B3. Thiết kế chính thức :

Sau khi bạn thỏa mãn với các ý tưởng thiết kế sơ bộ và chi phí sơ bộ. KTS của Sửa nhà Pro sẽ lên bản vẽ chi tiết và khối lượng vật tư chi tiết cần thi công cùng với bản báo giá.

Chúng tôi đảm bảo bản báo giá chi tiết không sai biệt quá 10% so với bản thiết kế sơ bộ trừ khi bạn có thay đổi lớn về ý tưởng cũng như thiết bị sửa dụng

B4. Ký hợp đồng và trình phương án thi công :

Bạn phê duyệt phương án thi công và ký hợp đồng sửa chữa. Sửa nhà Pro sẽ chịu trách nhiệm thực hiện đúng giá trị hợp đồng, thời gian cam kết và an toàn thi công.

B5. Nghiệm thu và bàn giao  & Thanh toán tiền

Bạn sẽ cùng KTS và Kỹ sư của Sửa nhà Pro kiểm tra từng hạng mục và ký biên bản nghiệm thu.

Nếu trong quá trình nghiệm thu, bạn phát hiện ra lỗi sai so với thiết kế & sai vật tư, bạn có quyền yêu cầu sửa chữa ngay và chỉ nghiệm thu khi nào sản phẩm đúng như thiết kế được ký

Các điều khoản cần lưu ý trong hợp đồng sửa chữa nhà

Các điều khoản hủy và thanh lý hợp đồng sửa nhà

  1. Các bên cam kết không hủy ngang hợp đồng, nếu một bên nào đó muốn hủy hợp đồng thì cần phải được sự đồng ý của bên kia
  2. Các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, hỏa hoạn, chiến tranh thì các bên có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng và cùng ngồi lại với nhau để đàm phán

Điều khoản về thanh toán hợp đồng sửa chữa nhà

  1. Thanh toán 30% giá trị hợp đồng  khi chúng tôi tập kết đủ vật tư và thiết bị tới bạn
  2. Thanh toán 30 % khi hoàn thành công trình
  3. Thanh toán 40 % khi nghiệm thu công trình

Điều khoản về Chất lượng sản phẩm sửa nhà

  1. Bên cung cấp dịch vụ cam kết cung cấp đúng  :
    1. Chất lượng sản phẩm phải đúng như mô tả trong phụ lục kỹ thuật đã ký ( chủng loại vật tư, nguồn gốc, xuất xứ, chất lượng vật tư,…..)
    2. Chất lượng thi công : Đúng như mô tả trong hợp đồng
    3. Tiến độ đã cam kết
    4. An toàn tuyệt đối trong thi công
    5. Bên yêu cầu sửa chữa ( chủ nhà )
      1. Bàn giao mặt bằng đúng thời gian
      2. Cử người chịu trách nhiệm giám sát chất lượng công trình (nếu bạn cảm thấy cần)

Tùng Lâm

ĐĂNG KÝ NHẬN MAIL